1. Non-échangeable et non-remboursable : Les réservations en ligne sont non
échangeables et non remboursables en aucun cas.

2. Transférable : Les réservations doivent être effectuées par un membre KCR. Cependant, elles
peuvent être transférées à une autre personne, à condition de présenter le code QR envoyé par
courriel lors de la confirmation de réservation.

3. Responsabilité du responsable de la réservation : Le responsable de la réservation en
ligne est tenu responsable du nombre de personnes réservées et de leur présence.

4. Droit de modification : Le Complexe KCR se réserve le droit de modifier ou d’annuler
toute réservation en ligne en cas de force majeure ou de problème opérationnel.

5. Législation applicable : En vertu de la législation du Québec, toute transaction en ligne
doit respecter les règles du Code civil du Québec concernant les contrats électroniques.
De plus, les consommateurs ont un droit de rétractation dans certains cas, sauf si cela est
expressément exclu par les conditions de vente (comme dans le cas des services liés à des
dates spécifiques, tels que les billets de karting).

6. Informations véridiques : Le responsable de la réservation s’engage à fournir des
informations complètes et exactes lors de la réservation en ligne. En cas de fausse
déclaration, le Complexe KCR se réserve le droit d’annuler la réservation sans
remboursement.